東北ホテルランキング～松島一の坊

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松島一の坊（お客さまの声）

• とても素敵なホテルでした。お風呂も岩盤浴もとても良かったです。一人3万円もかかっているのに客室に化粧水や乳液などがなくて残念です。チェックインの際フロントの方の説明が足りない感じがしました。部屋まで荷物を持って案内がありませんでした。チェックアウトはいろいろな部署の人が総出でした。調理スタッフなど。オールインクルーシブだけど、足りないことを感じることがありました。
• 宿泊当日、夕食時に大きな揺れ地震があり、それについて館内放送がある訳でもなく、30分以上経過してから、その場に居たお客さんに口頭で津波の恐れは無いようです！とだけの説明でした！揺れた時、それが治った時にいち早く館内放送等でどちらに避難して下さいとか、津波の恐れはないのでご安心下さいとか説明は必要なのではないのかと思いました！沢山の宿泊者の命を預かってる以上それは必要だと思います！日頃の避難訓練はしてないのではないのでしょうか？不安だったのは私だけでは無かったはずです！ 改善お願いします！
• お食事が美味しかったです！ビュッフェの色彩も良く、食欲が止まらず大変でした。要望を言えば、朝食のラストオーダーが9時は早い気がします。9時半でお願いできればと思います。また、おにぎりの具が沢山ありましたが、ご飯とその具を食べたい人もいるので、おにぎりコーナー以外でも具を頂けるようにしてもらえたらうれしいです。アメニティーで言えば、更衣室にはメイク落としがありましたが、浴室にもあればと思いました。よろしくお願いいたします。
• 妻と息子と３人でつかの間の夏休みを満喫しました。オールインクルーシブのホテルは初めてでしたが、家族全員とても快適に、贅沢な気分で過ごさせていただきました。夜も朝もバイキングの食事はとてもおいしく、特に夜は食事とお酒のマッチングを楽しませていただきました。　息子もおいしい食事とフリードリンクと温泉で大満足でした。　家族でとてもよい夏休みの思い出になりました。
• 食事がとても美味しかった。お酒の提供の時間を広げてほしい。部屋の冷蔵庫にも無料の飲み物を入れてほしい。
• 眺望もよしで、お部屋のお風呂も窓全開にすると露天風呂気分でした。おもてなしのスパークリングは辛口がいいなぁ。お土産物の売店がもうちょっと遅くまで開いていたらよかったかな。まあほぼ口コミ通りでした。
• 接客、食事ともに申し分無しです。ビュッフェでの食事ではありましたが、作りたてを出していただくので、温かい料理をそのまま美味しくいたたけました。露天風呂からは松島湾を望めて、贅沢な気分を味わえ、また行ってみたいと思う宿でした。